Functieomschrijving
Als werkplekbeheerder ben jij de spil van de interne IT van Mysolution en zorg je ervoor dat de software development organisatie soepel draait. Jij beheert het interne domein en bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van incidenten en het afhandelen van software- en hardware-aanvragen. Je communicatieve vaardigheden, oplossend vermogen en IT-skills zijn essentieel om een optimale werkplekervaring te bieden voor alle gebruikers. Dankzij jouw ervaring weet je hoe je efficiënt met eindgebruikers omgaat, en je hebt een adviserende rol binnen de organisatie, waarbij je actief ideeën aandraagt om processen te verbeteren. Je speelt een belangrijke rol in migratietrajecten, security certificeringstrajecten en het onderhouden van ons CMDB.
Wat wij bieden
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
- 28 tot 38 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek;
- Dagelijks een gratis gezonde lunch;
- Een jaarlijkse bonus in maart, gebaseerd op bedrijfswinst en jouw prestaties;
- Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden;
- Een laptop en mobiele telefoon, waarbij je de telefoon ook privé kunt gebruiken;
- Collectieve pensioenverzekering;
- Mogelijkheid voor een Workation en gedeeltelijk vanuit huis te werken.
Onze uitdagingen
Bij Mysolution zijn we voortdurend in beweging, en dat geldt ook voor onze interne IT. We zijn altijd bezig met het optimaliseren van onze systemen en het implementeren van nieuwe technologieën. Jij speelt een cruciale rol in het waarborgen van de stabiliteit en veiligheid van onze IT-omgeving. De variëteit aan projecten, zoals migraties, certificeringstrajecten en het beheer van onze systemen, zorgen ervoor dat je continu wordt uitgedaagd om jouw kennis en vaardigheden in te zetten en verder uit te breiden. We werken in een dynamische, collegiale omgeving waar jouw proactieve houding en advies bijdragen aan de continue verbetering van onze IT-infrastructuur.
Als IT werkplekbeheerder ben je onderdeel van ons team en verantwoordelijk voor:
- Incidenten oplossen: Het snel en efficiënt oplossen van incidenten met tools zoals Office 365, VPN, Microsoft Teams, en andere interne applicaties.
- IT-tickets afhandelen: Het beheren van software- en hardwareverzoeken voor de gehele organisatie, met de focus op het snel en effectief oplossen van problemen.
- Installatie van laptops en telefonie: Het installeren van Windows laptops en het configureren van Android en Apple telefoons voor onze medewerkers.
- Migraties en projecten: Meewerken aan diverse migratietrajecten en IT-projecten die bijdragen aan de groei en verbetering van onze systemen.
- ISO 27001 en ISAE 3402 certificering: Betrokkenheid bij het behalen van belangrijke certificeringen, zoals ISO 27001 en ISAE 3402, die zorgen voor de veiligheid en kwaliteit van onze IT-processen.
- CMDB onderhouden: Het bijhouden en up-to-date houden van onze Configuration Management Database (CMDB), zodat alle IT-componenten correct worden beheerd en gedocumenteerd.
Solliciteren op deze functie?
Om een goede start te maken, begin je met een assessment. Hiermee beoordelen we of jouw competenties aansluiten bij wat wij zoeken binnen deze rol. Vervolgens vindt het kennismakingsgesprek plaats met onze recruiter Vicky Visser. Tijdens dit gesprek bespreken we wat jij zoekt in een rol en krijg je een helder beeld van ons bedrijf, onze cultuur en de mogelijkheden binnen Mysolution.
In een tweede gesprek gaan we dieper in op de inhoud van de rol die het beste bij jouw profiel en ambities past. We bespreken jouw competenties en ideeën samen met je directe (toekomstige) collega’s en een lid van het managementteam. Dit is het moment om nog meer te leren over Mysolution, terwijl wij tegelijkertijd kijken hoe jij binnen ons team past.
Als alle gesprekken positief zijn verlopen, bespreken we samen de mogelijkheid om een aanbieding te doen. We zorgen ervoor dat je een goed beeld hebt van de functie en wat je van ons mag verwachten.
Let op: Voor elke rol bij Mysolution is het aanleveren van een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verplicht. Deze wordt na een succesvol doorlopen sollicitatieproces aangevraagd.
