Functieomschrijving
Als werkplekbeheerder ben jij degene om wie de interne IT draait van alle gebruikers en de software development organisatie van Mysolution. Je beheert het interne domein en bent eerste aanspreekpunt voor het oplossen van incidenten en het afhandelen van nieuwe software en hardware aanvragen. Jouw communicatieve vaardigheden, oplossend vermogen in combinatie met jouw IT-skills zijn erg belangrijk voor ons. Door jouw ervaring weet jij hoe je met eindgebruikers om moet gaan en kan je ideeën aandragen en heb je zo een adviserende rol binnen de organisatie. Je bent ook betrokken bij migratietrajecten, security certificeringstrajecten en draagt verantwoordelijkheid voor het onderhouden van ons CMDB.
Onze uitdagingen
- Incidenten oplossen (Office 365, VPN, Microsoft Teams)
- IT-tickets afhandelen voor de hele organisatie (Software en hardware verzoeken)
- Installatie van Laptops (Windows) en telefonie (Android en Apple)
- Meewerken met migraties en diverse projecten
- Betrokkenheid bij ISO 27001 en ISAE 3402 certificeringstrajecten
- CMDB bijhouden en onderhouden
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 (ICT-beheer) opleiding
- Goede kennis van Azure, Office 365, MS Teams en VPN-oplossingen
- Minimaal twee jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Je bent communicatief sterk, nauwkeurig in je werk en pro-actief
- Respectvol in omgang met collega's en klanten
- Woonachtig op bereisbare afstand van Houten
Wat wij bieden
- Uiteraard een maandsalaris, aanvulling op je ziektekostenverzekering en een reiskostenvergoeding
- Deelname aan een goede pensioenregeling
- Op fulltime basis 28-38 vakantiedagen
- Een aantrekkelijke bonusregeling
- Platte organisatie, waarbinnen iedereen elkaar wil kennen en van elkaar blijft leren
- Een leuk en hecht team
- Daar wanneer nodig, is er ruimte om certificeringen te behalen.
Solliciteren op deze functie?
Na een eerste kennismaking met onze recruiter Vicky Visser, beslissen we samen bij "groen licht" of er een tweede gesprek plaats zal vinden met een collega uit het team samen met onze software development manager die het team aanstuurt.
